Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

Tại ssis 877, mọi thông tin bạn cung cấp khi đăng ký tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money đều được xử lý có trách nhiệm và không chia sẻ cho bên thứ ba ngoài mục đích vận hành dịch vụ.

Mã hóa SSL toàn bộ phiên đăng nhậpKhông bán dữ liệu cho bên thứ baQuyền yêu cầu xóa tài khoảnHỗ trợ tiếng Việt 24/7
ssis 877 Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân của bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận mọi ngày. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email và chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất, thường trong vòng một ngày làm việc.

Live Chat tiếng Việt Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về quyền riêng tư. Đội hỗ trợ trực tuyến mọi ngày, sẵn sàng xác minh danh tính và xử lý yêu cầu của bạn ngay trong phiên chat.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu tài khoản, lịch sử giao dịch hoặc đề nghị xóa thông tin qua email. Phản hồi thường trong một ngày làm việc.
Truy cập trên điện thoại Mở trang hỗ trợ ngay trên điện thoại, vào mục Tài khoản rồi chọn Quyền riêng tư để gửi yêu cầu mà không cần dùng máy tính.
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách ssis 877 giữ an toàn cho tài khoản của bạn

Bảo mật tài khoản không chỉ là mã hóa kết nối — chúng tôi kiểm soát quyền truy cập nội bộ, ghi nhật ký mọi thao tác trên dữ liệu cá nhân và thông báo cho bạn khi có thay đổi chính sách quan trọng. Mọi yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu đều được xác minh danh tính trước khi thực hiện.

Mã hóa dữ liệu

Toàn bộ phiên đăng nhập và giao dịch qua ví điện tử được bảo vệ bằng SSL. Dữ liệu lưu trữ được mã hóa và chỉ nhân viên được phân quyền mới có thể truy cập.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu pháp lý. Sau khi tài khoản đóng và hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, thông tin sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa.

Quyền của bạn

Bạn có quyền xem dữ liệu chúng tôi đang lưu, yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác, hoặc đề nghị xóa tài khoản. Liên hệ hỗ trợ tiếng Việt để bắt đầu quy trình xác minh.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng hay gặp khi tìm hiểu về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân và quyền của họ đối với dữ liệu tài khoản.

Chúng tôi chỉ lưu thông tin cần thiết để xác minh giao dịch — không lưu mã PIN, mật khẩu hay mã OTP. Dữ liệu ví được mã hóa và chỉ truy cập khi bạn thực hiện nạp rút hoặc yêu cầu hỗ trợ tài khoản.

Có. Liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat hoặc email, xác minh danh tính tài khoản và chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt dữ liệu đang lưu trong thời gian sớm nhất.

Không vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ khi bắt buộc theo quy định pháp luật tại khu vực bạn truy cập, hoặc với đối tác xử lý thanh toán để hoàn tất giao dịch của bạn.

Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc live chat. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi sẽ đóng tài khoản và xóa dữ liệu theo thời hạn lưu trữ bắt buộc do quy định pháp lý địa phương.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ cài đặt khi bạn truy cập trên điện thoại. Cookie không cần thiết có thể tắt trong cài đặt trình duyệt; tuy nhiên một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.

Chính sách áp dụng cho tất cả tài khoản sử dụng dịch vụ tại các khu vực mà hoạt động này được phép theo quy định pháp luật địa phương. Việc truy cập phụ thuộc vào quy định tại khu vực của bạn.